Crediamo di sapere cosa ci sia nella testa degli altri, però ragioniamo con la nostra e non sempre siamo in grado di capire
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comunicazione
Non pretendiamo che le cose cambino se continuiamo a farle nello stesso modo – Intervista a Fabio Dell’Olio
Onestà, gratitudine, responsabilità: quando comunichiamo giochiamo a carte con questi tre assi. Anche perdere la mano ci ripaga